La comunicación es un proceso que se lleva a cabo entre dos o más personas con el fin de intercambiar información, ideas o sentimientos. Para que este proceso sea efectivo, es necesario que se cumplan ciertos elementos que permitan una comunicación clara y precisa. En este artículo, te explicaremos cuáles son los 7 elementos de la comunicación.
1. Emisor
El emisor es la persona que envía el mensaje. Es quien tiene la intención de comunicar algo y lo hace a través de un canal determinado. Puede ser una persona, un grupo de personas o una organización.
2. Receptor
El receptor es la persona que recibe el mensaje. Es quien tiene la responsabilidad de interpretar el mensaje y comprender lo que el emisor quiere comunicar. Puede ser una persona, un grupo de personas o una organización.
3. Mensaje
El mensaje es la información que el emisor quiere comunicar al receptor. Puede ser verbal o no verbal, y debe ser claro y preciso para que el receptor pueda entenderlo correctamente.
4. Canal
El canal es el medio por el cual se transmite el mensaje. Puede ser oral, escrito, visual o electrónico. El canal utilizado debe ser adecuado para el mensaje y para el receptor.
5. Contexto
El contexto se refiere al entorno en el que se produce la comunicación. Incluye factores como el lugar, el momento, la cultura y las circunstancias que rodean la comunicación.
6. Código
El código es el conjunto de símbolos y reglas que se utilizan para codificar y decodificar el mensaje. Puede ser verbal o no verbal, y debe ser conocido tanto por el emisor como por el receptor para que la comunicación sea efectiva.
7. Retroalimentación
La retroalimentación es la respuesta que el receptor da al emisor después de haber recibido el mensaje. Es importante para que el emisor sepa si el mensaje ha sido comprendido correctamente y para que pueda hacer ajustes si es necesario.
Conclusiones
La comunicación es un proceso complejo que requiere la participación de varios elementos para que sea efectiva. El emisor, el receptor, el mensaje, el canal, el contexto, el código y la retroalimentación son elementos fundamentales para que la comunicación sea clara y precisa. Es importante tener en cuenta estos elementos al comunicarnos con otras personas para evitar malentendidos y lograr una comunicación efectiva.